负面信息在 AI 里被引用怎么办？

这是 GEO 时代的新问题，处理逻辑和传统舆情不同。第一步是取证，用固定问法集把 AI 的回答和引用来源全部存档。第二步是找到源头，看模型引用的是哪篇文章，处理那篇文章比直接处理 AI 更有效。第三步是覆盖，用大量高质量正面内容稀释负面信号在语料里的占比。第四步是观察，模型更新有周期，修复通常需要一到三个月。