舆情处置和公关公司是什么关系？

有交集但不等同。传统公关侧重关系维护和媒体沟通，舆情处置侧重事件应对和内容管理。正规的舆情处置包含法律、平台规则、内容策略三个维度，单纯靠媒体关系解决不了平台上的用户投诉。选择服务方时，要看他能不能说清平台规则和法律边界，只会说「我们有关系」的要警惕。